Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 mei 2026

1. Wie zijn wij

PlanCycle.io (handelend onder de naam PlanCycle, KvK in oprichting) levert supply-chain control-tower-software. Contact: Marcel Aardenburg, marcel@plancycle.io, +31 6 21 85 12 87.

2. Welke gegevens verwerken wij

Marketing-site bezoekers: anonieme paginastatistieken via Plausible (geen cookies, geen persoonsgegevens). Indien u een demo boekt: naam, bedrijf en zakelijk e-mailadres (verstrekt via Calendly). Klanten (na ondertekening): supply-chain-data uit uw ERP/WMS/productiesystemen, uitsluitend om de software te laten functioneren.

3. Waar worden uw gegevens opgeslagen

Op Microsoft Azure in EU-datacenters (regio West Europe). Productie-data wordt opgeslagen in een single-tenant database (fysiek gescheiden per klant). Geen data verlaat de EU.

4. AI en data-training

AI-functionaliteit loopt via Azure OpenAI in EU. Uw data wordt niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen. Dit is contractueel vastgelegd door Microsoft.

5. Wie heeft toegang

Engineers van PlanCycle hebben toegang om forecast-modellen, BOM-koppelingen en analyses voor uw specifieke supply chain af te stemmen. Daarbuiten wordt geen toegang verleend zonder uw verzoek.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens

Marketing-statistieken: aggregaat, onbepaalde tijd, niet herleidbaar tot personen. Demo-aanvragen: 24 maanden na laatste contact, daarna verwijderd. Klant-productie-data: gedurende contract + 30 dagen na opzegging voor exportbeschikbaarheid, daarna definitief verwijderd.

7. Uw rechten (AVG/GDPR)

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Verzoek via marcel@plancycle.io — wij reageren binnen 30 dagen. Klachten kunnen ingediend worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Beveiliging

Versleuteling at-rest (Azure SQL TDE) en in-transit (TLS 1.2+). Toegang via multi-factor authenticatie. Audit-logging op alle administratieve acties.

9. Wijzigingen in dit beleid

Bij materiële wijzigingen worden bestaande klanten per e-mail geïnformeerd. Marketing-site wijzigingen worden bovenaan deze pagina gedateerd.